Política de Privacidade
Como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais
Última atualização: Janeiro de 2024
1. Identificação do Controlador
A Casheiro Consultoria em TI é a controladora dos dados pessoais coletados através deste website e de nossos serviços.
Dados da Empresa:
- Razão Social: ANTONIO MIRANDA NETO CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA
- CNPJ: 48.496.175/0001-68
- Endereço: Rua Lázaro Machado de Oliveira, 612, Centro, Ubirajara/SP, CEP 17440-031
Contato:
- E-mail: contato@casheiro.com.br
- Telefone: +55 41 99767-3697
- DPO: privacidade@casheiro.com.br
2. Dados Pessoais Coletados
Dados de Identificação
- • Nome completo
- • Telefone
- • Empresa/Organização
- • Cargo/Função
Dados de Navegação
- • Endereço IP
- • Tipo de navegador
- • Sistema operacional
- • Páginas visitadas
- • Tempo de permanência
- • Cookies e tecnologias similares
Dados de Comunicação
- • Mensagens enviadas através de formulários
- • Histórico de comunicações
- • Preferências de contato
3. Finalidades do Tratamento
Prestação de Serviços
- • Fornecimento de consultoria em TI
- • Desenvolvimento de soluções tecnológicas
- • Suporte técnico
- • Gestão de projetos
Comunicação
- • Resposta a solicitações
- • Envio de propostas comerciais
- • Newsletter e conteúdo relevante
- • Atualizações sobre serviços
Melhorias
- • Análise de uso do website
- • Otimização da experiência do usuário
- • Desenvolvimento de novos serviços
- • Pesquisas de satisfação
Conformidade Legal
- • Cumprimento de obrigações legais
- • Prevenção de fraudes
- • Segurança da informação
- • Auditoria e compliance
4. Base Legal para o Tratamento
Consentimento
Para comunicações de marketing, newsletter e contato comercial mediante sua autorização expressa.
Execução de Contrato
Para prestação de serviços de consultoria em TI e cumprimento de obrigações contratuais.
Interesse Legítimo
Para melhorias em nossos serviços, análise de uso do website e desenvolvimento de soluções.
Cumprimento de Obrigação Legal
Para atendimento a requisitos legais, fiscais e regulatórios aplicáveis.
5. Compartilhamento de Dados
A Casheiro Consultoria em TI não vende, aluga ou comercializa dados pessoais com terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:
Prestadores de Serviço
- • Provedores de hospedagem
- • Serviços de e-mail
- • Ferramentas de análise
- • Sistemas de CRM
Obrigações Legais
- • Autoridades competentes
- • Órgãos reguladores
- • Processos judiciais
- • Investigações oficiais
Importante: Todos os terceiros que recebem dados pessoais são obrigados a manter o mesmo nível de proteção e confidencialidade.
6. Seus Direitos
Acesso
Solicitar informações sobre quais dados pessoais possuímos sobre você.
Correção
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Exclusão
Solicitar a eliminação de dados pessoais desnecessários ou tratados inadequadamente.
Portabilidade
Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviços.
Revogação
Revogar o consentimento para tratamento de dados a qualquer momento.
Informação
Obter informações sobre as entidades com as quais compartilhamos dados.
Como exercer seus direitos:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis. Responderemos sua solicitação em até 15 dias.
7. Tempo de Retenção
Dados de Clientes Ativos
Mantidos durante a vigência do contrato e por até 5 anos após o término, conforme legislação aplicável.
Dados de Prospects
Mantidos por até 2 anos ou até a revogação do consentimento, o que ocorrer primeiro.
Dados de Navegação
Cookies e dados de navegação são mantidos por até 12 meses, salvo exigência legal em contrário.
Dados para Cumprimento Legal
Mantidos pelo período exigido pela legislação aplicável (fiscal, trabalhista, etc.).
8. Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Medidas Técnicas
- • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- • Certificados SSL/TLS
- • Firewalls e sistemas de detecção
- • Backups seguros e regulares
- • Controle de acesso baseado em funções
Medidas Organizacionais
- • Treinamento regular da equipe
- • Políticas de segurança da informação
- • Contratos de confidencialidade
- • Auditoria e monitoramento contínuo
- • Plano de resposta a incidentes
10. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Nosso Encarregado de Proteção de Dados está disponível para esclarecer dúvidas sobre esta política e sobre o tratamento de seus dados pessoais.
Contato do DPO
- E-mail: privacidade@casheiro.com.br
- Telefone: +55 41 99767-3697
- Horário: Segunda a sexta, 9h às 18h
Responsabilidades
- • Orientação sobre proteção de dados
- • Atendimento a solicitações dos titulares
- • Comunicação com autoridades
- • Monitoramento de conformidade
11. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou requisitos legais.
Notificação de Mudanças
Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através de aviso em nosso website.
Vigência
As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação, salvo disposição em contrário.
Versões Anteriores
Versões anteriores desta política ficam disponíveis mediante solicitação.
12. Legislação Aplicável
Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente:
Principais Normas
- • Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018)
- • Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014)
- • Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990)
- • Constituição Federal de 1988
Autoridade Competente
- • Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
- • Foro da Comarca de [Cidade da empresa]
- • Tribunais brasileiros competentes
Dúvidas sobre esta Política?
Estamos aqui para ajudar. Entre em contato conosco através dos canais disponíveis.